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Debido a la migración masiva de negocios en línea, software de help desk y otras soluciones de mesa de ayuda han llegado a ser muy popular. ¿Cómo puede una empresa mejorar el servicio al cliente

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atención al cliente del nivel siguiente es sólo un mensaje de texto de distancia. Los mensajes de texto es el método preferido # 1 de contacto para los clientes ultra-conectado, móviles de hoy.

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