OneDesk

El proceso de tomar un nuevo producto desde la fase de diseño de todo el camino a través de la aplicación y distribución puede ser una tarea muy complicada. El flujo de trabajo puede implicar una docena de tareas y personas, y tener que navegar a través de los complicados procedimientos para asegurarse de que todo el mundo está en la misma página y trabajar de manera eficiente puede costar gestores de una gran cantidad de tiempo que podría ser mejor utilizado en otros lugares. OneDesk tiene la complicación de la gestión de su proyecto, que actúa como una línea directa de comunicación entre la administración, los miembros de su equipo, y su base de clientes potenciales. OneDesk se divide en tres componentes que se pueden comprar por separado o utilizados como un solo paquete sin problemas. Estas funciones de gestión de proyectos de presentación, gestión de producto y servicio al cliente. El final de gestión de productos de las cosas ayuda a optimizar el proceso de desarrollo de su producto y transformarlo desde la semilla de una idea en un producto ofrecido completamente listos para su distribución. Lluvia de ideas es una parte importante de cualquier proceso de gestión de productos, y aventado por una amplia selección de ideas para un conjunto de características compacto que es alcanzable sin las preocupaciones de fluencia se simplifica con estas herramientas de gestión de producto. las solicitudes de mejora pueden ser extraídas de su cuenta de correo electrónico, portal web, y una variedad de otras fuentes para que pueda obtener todas sus ideas en un solo lugar. Esto mejora el proceso de colaboración, facilita las comunicaciones, y le ayuda a afinar en las mejores ideas para su producto dado. analíticas robustas ayudan a evaluar aún más los beneficios y peligros potenciales de cada uno. Una vez que se decida por las características y especificaciones de la mayoría sostenibles, se puede crear fácilmente una hoja de ruta para el desarrollo mediante la interfaz de OneDesk y luego configurar una plataforma de comunicaciones que le permite a sus clientes invertidos y sigue el proyecto a medida que avanza. Estas comunicaciones sirven como piedra angular del desarrollo del proyecto. Asegurarse de que todos estén en la misma página es parte integral de un flujo de trabajo sin problemas, y OneDesk le proporciona las herramientas que necesita para lograr este objetivo. los flujos de trabajo de gestión de proyectos tradicionales y tableros de tareas de desarrollo ágiles son ambos incorporados en el software, y se integran muy bien juntos. asignación de tareas se pueden aplicar a cualquier miembro del equipo a través del calendario, y los que participan en el proceso, incluso puede tomar notas o tener conversaciones en lo que respecta a la forma en la tarea se está desarrollando. la participación del cliente puede ser un barómetro útil para describir cómo vende su producto, y por eso OneDesk permite a los administradores a integrar sus clientes directamente en el proceso de desarrollo y hacer cambios después del lanzamiento. Un cliente integra portal directamente con su tablero de instrumentos OneDesk, agilizando el proceso de gestión de entradas y dejar que sus clientes le proporcionan comentarios y sugerencias directamente. OneDesk puede transferir de manera similar correos electrónicos directamente en su base de datos de entradas, momento en el que se pueden convertir en tareas y se asignan a sus equipos de ingeniería y desarrollo.