Get Satisfaction

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Obtener satisfacción le permite el intercambio de ideas, ideas de productos, construir su marca, y reducir los costos de soporte al cliente, mientras que la participación con su comunidad de clientes.

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Funciones de Get Satisfaction
Base de conocimientos Multi lenguaje Charla Al comentar API actividad del tablero de instrumentos grupos Chat en vivo personalizable Branding Análisis del cliente Sincronización de datos Foros de la comunidad cifrado SSL Registro de actividades Agente de detección de colisiones respuesta Bot Registros de auditoría Respuestas preparadas Foro Comunitario Portal de la comunidad Diseño personalizado Los estados de encargo de entradas Roles Agente personalizable Formas personalizable de entradas falsas en el dominio Archivo de correo electrónico de Cumplimiento personalizable de informes Gestión de realimentación Ayuda de Administración de Escritorio Net Promoter Score Integración Social Media Gestión bug Informes de comparación Reproductores integrables Preguntas personalizables filtrada Buscar foros Datos demográficos Colección de realimentación Gestión de Problemas Soporte multi-idioma marca personalizada Soporte multilingüe respuesta de tuberías Respuesta de Validación xls exportación de datos retroalimentación Analytics retroalimentación foros API de acceso libre a los datos Dispositivo Informe de Tendencias Integrable Ayuda Widget Mecánica del juego integrado Las entradas enlazadas Chat en vivo Canal La lógica de salto CSS completa renovación de la marca Reglas grupo y macros Formas de entradas múltiples Soporte multiproducto Bandeja de entrada de realimentación de Gestión Los informes geográficos geographics CSS acceso personalizado Calendario de Eventos Eventos de chat y salas de chat páginas personalizadas Temas y diseño de encargo Personalización texto completo Clasificación miembro Varios autores de blogs

Alternativas a Get Satisfaction

UserVoice

Pagado
UserVoice es una aplicación diseñada para proporcionar a los propietarios de negocios con la retroalimentación relacionada con los productos y servicios que prestan a sus clientes.
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Reamaze

Pagado
Reamaze (estilizado como re: sorprender o Re: Amaze) es un software que permite a una empresa para participar, apoyar y convertir a los clientes el uso de las interacciones sociales y medios de
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HappyFox

Pagado
Las características de mesa de ayuda inteligentes e intuitivas de HappyFox hacen que sea una gran fuente para cualquier propietario de negocio que buscan mejorar el compromiso con sus clientes.
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Freshdesk

Pagado
Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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UserReport

Gratis
UserReport ayuda a las empresas a aprender más acerca de las personas que interactúan con su contenido en línea. Recoge los datos de simple, encuesta propiedad y herramientas integradas con
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Typeform

freemium
Typeform permite al usuario crear estéticamente agradable formularios en línea. Los clientes utilizan el producto para publicar una amplia gama de formas. Los ejemplos incluyen encuestas
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Survicate

freemium
Survicate es el software de inspección del todo-en-uno de los clientes para recoger retroalimentación procesable. Se permite a las empresas de todo el mundo para crear encuestas y cuestionarios
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Hoop.la

Pagado
Hoop.la es un programa de la comunidad en línea de marca que le permite obtener su comunidad en línea que se unen en un solo lugar y comunicarse. Una vez que haya reunido su comunidad, que puedan interactuar
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CustomerSure

Pagado
CustomerSure es una pieza de software de gestión de clientes que mejora la forma de manejo de negocios retroalimentación del cliente dirigida a sus equipos de ventas y servicios. Estos equipos
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Casengo

Pagado
Casengo es un software que ayuda a las empresas ofrecen el servicio al cliente y apoyo aerodinámico. Se puede crear una mesa de apoyo, así como facilitar el servicio al cliente en vivo.
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UseResponse

Pagado
UseResponse es un programa de software que rediseña su centro de soporte al cliente en línea y le ofrece varias características para hacer que funcione mejor y que permiten una comunicación más
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Desk.com

Pagado
Desk.com es un software que permite al usuario tener un control total de su servicio al cliente de escritorio y móvil. Desk.com sigue sus perfiles de redes sociales, correos electrónicos y llamadas
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Helpjuice

Pagado
Helpjuice es una pieza de software que se basa enteramente en la nube, y fue construido para ayudar a las empresas de casi cualquier tamaño de desarrollar y gestionar las bases de datos de conocimientos
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MySurveyLab

Pagado
Mejor herramienta de encuestas para obtener retroalimentación de sus clientes o crear encuesta avanzada. Hacer cuestionarios, pruebas y formas en cuestión de minutos.
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Jitbit Helpdesk

Pagado
Jitbit Helpdesk es un software de tickets de mesa de ayuda amistosa con ambas soluciones basadas en la nube y las versiones en las instalaciones. Realiza un seguimiento de las solicitudes de soporte
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OneDesk

freemium
OneDesk combina gestión de proyectos, gestión de producto y servicio al cliente cuenta con todos en un solo paquete mancha de proporcionar a los profesionales con una sólida herramienta que
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Discourse

freemium
Cuando se necesita una plataforma de software que le permite comunicarse con mayor eficacia y participar de manera más directa con sus clientes, la combinación de discurso de sistemas de gestión
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SurveyMonkey

freemium
SurveyMonkey es una herramienta que le permite interactuar con sus clientes de una manera divertida y amigable.
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Zendesk

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Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Helprace

Pagado
Debido a la migración masiva de negocios en línea, software de help desk y otras soluciones de mesa de ayuda han llegado a ser muy popular. ¿Cómo puede una empresa mejorar el servicio al cliente
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UserEcho

Pagado
Fácil gestión de la retroalimentación clientes. funcionalidad y flexibilidad mucho más que un simple foro. Escuchar, responder y las delicias de sus usuarios.
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LiveAgent

Pagado
Gran servicio al cliente comienza con un mejor software de help desk. Comience con LiveAgent en 5 minutos.
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HelpShift

Pagado
Helpshift permite a las marcas para ofrecer canales digitales de servicio al cliente digital superior con soporte basado en mensajería y automatizaciones AI potencia.
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ClickDesk

Pagado
Equipo detrás de este software de chat en vivo y servicio de asistencia tiene una historia que contar. ClickDesk tiene una razón de su existencia. Para saber más acerca ClickDesk aquí!
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TeamSupport.com

Pagado
Hacer que sus clientes contentos con TeamSupport. Descubre cómo nuestro software de soporte al cliente B2B puede mejorar el servicio al cliente de su empresa, mientras que la reducción de costes.
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SupportBee

Pagado
sistema de tickets de SupportBee ayuda a su equipo de colaborar en boletos de atención al cliente. Alto servicio al cliente contacto, entregado a escala!
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Vanilla

freemium
La vainilla es el foro de software que alimenta las discusiones sobre cientos de miles de sitios. Construido para la flexibilidad y la integración, la vainilla es la mejor solución, la comunidad
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Pigeonhole Live

freemium
Conducir conversaciones significativas. En reuniones y conferencias, aumentar la participación de la audiencia y la satisfacción al tiempo que obtienen información valiosa. Registrate
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