Full Help
Una solución de mesa de ayuda alojado en sí mismo que no se rompa el banco.
Base de conocimientos
Tiempo real Actualizaciones
Foros de la comunidad
API REST
Gestión de SLA
respuesta Bot
Registros de auditoría
Archivo de correo electrónico de Cumplimiento
API abierta
CSS completa renovación de la marca
Reglas grupo y macros
Formas de entradas múltiples
Descripción general del tablero de instrumentos
Públicas y foros privados
screencasting
Centro de ayuda de autoservicio
Widget web
- Chat en vivo
- widget de ayuda
- Gestión de la comunicación
- etiquetas de conversación
- Autohospedado
- Multi lenguaje
- Gestión multi-base de conocimiento con el apoyo tematización completa
- Multi-cuenta / marca
Alternativas a Full Help
Zendesk
Pagado
Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Help Scout
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