FreeScout
Ayuda gratuita de código abierto escritorio y buzón compartido. FreeScout es una aplicación PHP7 + MySQL puro que se puede implementar fácilmente incluso en un alojamiento compartido. funcionalidad de la aplicación se puede extender a través de módulos.
Descargar FreeScout
Funciones de FreeScout
Base de conocimientos
Tiempo real Actualizaciones
Foros de la comunidad
API REST
Gestión de SLA
respuesta Bot
Registros de auditoría
Archivo de correo electrónico de Cumplimiento
API abierta
CSS completa renovación de la marca
Reglas grupo y macros
Formas de entradas múltiples
Descripción general del tablero de instrumentos
Públicas y foros privados
screencasting
Centro de ayuda de autoservicio
Widget web
Caracteristicas de FreeScout
- 100% móvil para los niños.
- Multilingüe (Inglés, francés, italiano, portugués).
- integración de correo electrónico sin problemas.
- instalador y actualizador Web.
- conversaciones destacadas.
- Desviar las conversaciones.
- Notificaciones push.
- Respuesta automática.
Alternativas a FreeScout
Zendesk
Pagado
Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Help Scout
Pagado
Haga todo el servicio al cliente interacción uno más humano. Uso Ayuda Scout. Con la confianza de más de 8, 000 empresas en 140 países. Empezar de forma gratuita.
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