Toky
Toky es un sistema con todas las funciones de teléfono de negocios que permite a sus clientes y equipo para comunicarse fácilmente mediante internet. Con números de teléfono virtuales de todo el mundo, se hace disponible sin importar donde se basa su empresa. Integraciones con los principales CRM y otras herramientas de negocio no sólo permitirá que se ponga en contacto con sus contactos con un solo clic y automáticamente registrar detalles de cada llamada. Con excelentes características como la grabación de llamadas, mensajes de voz, SMS, voz a texto, y precios asequibles
- Varios números de teléfono a una mejor ruta a sus clientes a la derecha del operador
- Limpia, intuitiva, y la interfaz de un cliente final o personalizable
- centro de llamadas características como IVR, correo de voz, cola de llamadas, llamadas simultáneas, mensajes de saludo, agentes y grupos de agentes
- integraciones de CRM
- IVR
- Grabacion de llamada
- Reenvío de llamadas
- Hacer clic para llamar dentro de su sitio web
- Posibilidad de ampliar su precio y funcionalidad a los cambios de partido en su modelo de negocio
- Un equipo de atención al cliente dedicado disponible sin cargo adicional
- VoIP ofrece funciones de seguridad añadidas
- la integración limitada con los servicios de medios sociales
- funcionalidad irregular en algunos países
- Planes no se adaptan a las empresas de tamaño de la empresa
Mientras que el método por el cual las empresas a conectarse con sus clientes se está moviendo rápidamente hacia los espacios de medios sociales, hablando directamente con un cliente a través del teléfono sigue siendo una parte integral de la mayoría de las empresas comerciales. toky combina lo mejor de ambos mundos ofreciendo un sistema de teléfono de red versátil manejado a través de la tecnología VoIP. Con Toky, su empresa tiene más influencia en la forma en que se despliegan sus comunicaciones e integrarlo con sus otras plataformas de comunicación. Cuando integra Toky en su red de negocios, que ya no tienen que depender de los bancos telefónicas dedicadas a servir como su centro de llamadas. Toky se puede ejecutar en todas las tabletas, teléfonos inteligentes y ordenadores, e incluso se puede conectarlo a sus teléfonos tradicionales y VoIP existentes. Que le permite adaptarse a las demandas de sus clientes y ampliar o reducir el centro de llamadas o fuerza de ventas como sus negocios se expande. Con llamadas gratis en todo el mundo, Toky permite a los propietarios de negocios a expandirse en los mercados en expansión, sin la necesidad de costosos planes de teléfono internacionales. Más de 60 países y un sinnúmero de ciudades son accesibles a través de Toky de forma gratuita. La versatilidad de los medios de software Toky que se puede integrar fácilmente en tus perfiles de redes sociales existentes. Todo lo que tiene que hacer es pegar el enlace de llamada Toky en sus redes sociales cuenta de perfil, y sus clientes pueden hacer una conexión directa a través de su navegador o la aplicación. la integración toky ofertas a través de Facebook, Twitter, Snapchat, y una variedad de otros sitios de medios sociales populares. Toky le permite personalizar la experiencia directa del lado del usuario. Una interfaz de menú permite a los clientes conectarse directamente al departamento de derecha con un clic de un ratón o pulsar un dedo, sin tener que esperar a través de mensajes automatizados. Varios mensajes de bienvenida de la plantilla están disponibles en una variedad de mensajes, por lo que es fácil de adaptar sus servicios para que coincida con diferentes mercados internacionales, aunque se puede personalizar sus propios mensajes también. También hay una gran cantidad de características en el extremo del usuario, muchos especializados para las exigencias de los equipos de ventas de alto volumen. La asignación de los niveles de acceso que proporciona un control granular sobre qué tipo de funcionalidad de cada miembro de su equipo tiene acceso a. Grupos de llamada le permiten designar y desvía las llamadas automáticamente a los dispositivos y los miembros de su equipo específicos, y no hay límite en la cantidad de llamadas simultáneas que se puede procesar a través Toky. opciones de filtro de llamadas le permiten establecer horas de operación y su integración en la configuración del sistema telefónico. Toky también viene con la mayoría de las características estándar que se podría esperar de un servicio telefónico dedicada como llamada en espera, transferencia de llamadas, correo de voz dedicado. Todas las llamadas realizadas a través de Toky están cifrados, a fin de proteger la privacidad de los clientes de Toky y sus clientes. Los planes de precios se escalan para el número de agentes que desee incluir.
Toky nos ha hecho perder clientes y negocio y han hecho todo nuestro equipo más frustrado que nunca. Yo no recomendaría a nadie.