Convox
Aug 11, 2016 - Hace un año, describe una estrategia que usamos para construir Convox: Integración sobre invención. Esta filosofía nos lleva a construir una plataforma que integra los servicios de nube existentes en lugar de construir software a medida. Esta estrategia ha sido un éxito rotundo. La plataforma Convox es la confianza de cientos de ...
Descargar Convox
Funciones de Convox
programación de los empleados
Monitoreo adhesión
agente de secuencias de comandos
Devolución de llamada automática
Informes programación personalizada
Vistas del tablero de instrumentos
ECHO Comentarios del cliente
Control de fuerza de trabajo móvil
Multicanal ACD
Multicanal Simulador
Soporte multi-idioma
Gestión de la calidad
Alertas en tiempo real
Seguimiento en tiempo real
Plantillas de turno
Habilidad-Based Routing
smart Inbox
Planificación estratégica
Supervisor On-The-Go
Interfaz gráfica de usuario de acceso basado en la web
Workforce Analytics
Administración de personal
Fuerza de trabajo móvil de la ayuda
Optimización de mano de obra
Alternativas a Convox
Heroku
freemium
Heroku es una plataforma como servicio (PaaS) que existe en la nube, permitiendo a los desarrolladores de software para crear y ejecutar aplicaciones web complejas sin tener que preocuparse
Mostrar detalles
JustCall
Pagado
JustCall es un programa que permite a las empresas a utilizar un servicio de llamadas basado en nube con varias características importantes que hacen que el programa perfectamente adecuado
Mostrar detalles
3CX Phone System
freemium
Descargar la próxima generación VoIP Sistema de Teléfono de negocios presentado por 3CX GRATIS. 3CX es una completa solución de comunicaciones unificadas con todas las funciones con aplicaciones
Mostrar detalles
Aspect Workforce Management
Aspect Software es un proveedor líder de gestión totalmente integrada de interacción con el cliente, la optimización del personal, back-office y premiadas soluciones de nube.
Mostrar detalles
NICE inContact
Obtener el informe de la reimpresión DMG Consulting en los centros de contacto de la nube.
Mostrar detalles