Hotjar

Hay una paradoja central en el corazón de la, impulsado por internet edad negocios modernos. Dado que las empresas y los clientes se mueven cada vez más en línea, tenemos una cantidad sin precedentes de datos con respecto a las prácticas de los clientes y aparentemente innumerables medios para participar con ellos, pero este torrente de información puede ser un arma de doble filo. Los datos en bruto pueden ser difíciles de analizar, y cuanto más se tiene, más difícil es poner en contexto. Los propietarios de negocios más capaces de clasificar esta información y convertirla en contenido procesable van a ser los que tienen más éxito. Hotjar está diseñado para los aspirantes a profesionales que quieren saber más acerca de sus clientes. Ellos le permiten tomar los datos en bruto que se dibujan a partir de su sitio web y plataformas de terceros, lo analiza y da vuelta los resultados en visualizaciones significativas, atractivos y fáciles de digerir que se pueden utilizar para mejorar la planificación para el futuro de su empresa. Usted no tiene que estar inclinado técnicamente para empezar a trabajar con Hotjar. A pesar de la compleja tecnología que se dedica a Hotjar y su integración con una serie de servicios de terceros, todo lo que tiene que hacer es introducir una sola línea de script en el software que desea utilizar. Esto hace que el API, que vincula la información recogida por estas plataformas directamente al software Hotjar. Hotjar se sincronizarán automáticamente la información que extrae de la fuente y le dará los medios para transformarla en una variedad de visualizaciones basadas en el conocimiento y bien diseñados. Mientras que la biblioteca básica de tablas y gráficos están disponibles, Hotjar también ofrece una gama de opciones ordenadas y únicos. mapas de calor le permiten buscar en una página en su sitio e intuitivamente entender dónde sus dedos y ratones quedarse. Es una herramienta útil para la interfaz de usuario y UX diseñadores y un medio para los analistas a entender qué aspectos de su producto o servicio son más y menos populares. mapas de calor, incluso se puede dividir por tipo de dispositivo de ayuda a personalizar el diseño para que coincida con la forma en que sus clientes interactúan con su sitio. También puede registrar el comportamiento de sus usuarios para obtener una comprensión más exacta de cómo navegan sitio de su empresa. Usted puede dejar notas en estas grabaciones, etiquetas del lugar, y compartirlas con alguien en su oficina. Una vez que haya descubierto el típico flujo de navegación de sus visitantes, se puede configurar tablas para ver donde su atención se cae y con qué rapidez. Éstos son grandes para maximizar sus tasas de conversión y la minimización de recepción de boletas. Si usted está buscando un enfoque más de primera mano a la participación del cliente, puede integrar encuestas de retroalimentación directamente a su lado. Tiene que decidir cuando estas encuestas aparecen de manera que puede orientar a los clientes más probable que le proporcionará las respuestas necesarias a sus preguntas.