SupportBee
sistema de tickets de SupportBee ayuda a su equipo de colaborar en boletos de atención al cliente. Alto servicio al cliente contacto, entregado a escala!
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La integración de CRM
personalización
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personalizable Branding
Engagement Analytics
Gestión de contenido
Análisis del cliente
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respuesta Bot
Registros de auditoría
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Foro Comunitario
Portal de la comunidad
Diseño personalizado
Los estados de encargo de entradas
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Formas personalizable de entradas
falsas en el dominio
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Reproductores
personalizable de informes
Gestión de realimentación
Ayuda de Administración de Escritorio
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Cuentas y contactos
Contratos y SLA
cuadros de mando gráficos
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Informes y cuadros de mando
Portal de autoservicio
Las escaladas de servicios
Apoyo Social Media
Acciones basadas en el tiempo
Reglas de flujo de trabajo
Agente de prevención de colisiones
Configurable tema de Ayuda
Formas de Ayuda personalizado Tema
Datos demográficos
Colección de realimentación
Las aprobaciones de contenido
contenido de flujo de trabajo
Educación al cliente
retroalimentación Analytics
retroalimentación foros
Dispositivo Informe de Tendencias
Integrable Ayuda Widget
Soporte Reproductor exportable
Informes del tablero de instrumentos
Bandeja de entrada de realimentación de Gestión
Alternativas a SupportBee
UserVoice
Pagado
UserVoice es una aplicación diseñada para proporcionar a los propietarios de negocios con la retroalimentación relacionada con los productos y servicios que prestan a sus clientes.
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Freshdesk
Pagado
Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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UserReport
Gratis
UserReport ayuda a las empresas a aprender más acerca de las personas que interactúan con su contenido en línea. Recoge los datos de simple, encuesta propiedad y herramientas integradas con
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UseResponse
Pagado
UseResponse es un programa de software que rediseña su centro de soporte al cliente en línea y le ofrece varias características para hacer que funcione mejor y que permiten una comunicación más
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Desk.com
Pagado
Desk.com es un software que permite al usuario tener un control total de su servicio al cliente de escritorio y móvil. Desk.com sigue sus perfiles de redes sociales, correos electrónicos y llamadas
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ServiceNow
Pagado
Reemplazar los patrones de trabajo no estructurados con flujos de trabajo inteligentes. Mejorar los niveles de servicio, los empleados de poner en servicio, y permitirá a su empresa a trabajar
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GoToAssist
Pagado
GoToAssist es una pieza de software que fue diseñado para ayudar a los profesionales ofrecen el apoyo integral que necesitan para ser capaces de ofrecer. Es perfectamente adecuado para los de
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Zendesk
Pagado
Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Help Scout
Pagado
Haga todo el servicio al cliente interacción uno más humano. Uso Ayuda Scout. Con la confianza de más de 8, 000 empresas en 140 países. Empezar de forma gratuita.
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Kayako
Pagado
Help Desk Software y Servicio al cliente de software que le ayuda a ser más productivo y la lealtad del cliente de construcción. Únase a más de 131, 000 héroes de atención al cliente y comenzar su
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UserEcho
Pagado
Fácil gestión de la retroalimentación clientes. funcionalidad y flexibilidad mucho más que un simple foro. Escuchar, responder y las delicias de sus usuarios.
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Get Satisfaction
Pagado
Obtener satisfacción le permite el intercambio de ideas, ideas de productos, construir su marca, y reducir los costos de soporte al cliente, mientras que la participación con su comunidad de
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OsTicket
Gratis
OsTicket es un sistema de ticket de soporte de código abierto ampliamente utilizado y de confianza. Escalar fácilmente y optimizar su servicio al cliente y mejorar drásticamente la experiencia
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Zoho Desk
Zoho Desk es un software de servicio al cliente sensible al contexto que le ayuda a poner a sus clientes en el corazón de la empresa. Regístrese para obtener una prueba gratuita.
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Elevio
Utilizado por las compañías Fortune 500 a través de pequeños sitios de SaaS, elevio le ayuda a aumentar la participación del usuario y la lealtad, mientras que dejar caer los costos de soporte.
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