Freshsales

Si necesita un sistema fácil de gestión de relaciones con el uso del cliente para su pequeña empresa, Freshsales es una buena opción para usted. La opción gratuita para empresas de nivel inicial o para empresas que nunca han usado el software de CRM antes, hace que sea posible probar las funciones sin necesidad de poner un montón de dinero. Incluso las versiones de pago son más baratos que algunos otros programas de CRM, pero los medios de precio más bajo Freshsales carece de algunas características y que incluye integraciones con terceros y una API abierta, y opciones de personalización presentes en otros programas similares. Los conductores son el principal punto de contacto en el sistema Freshsales, y que son capaces de cables exitosas de entrada en el sistema de contacto. Una vez que se agrega una dirección de correo electrónico de un contacto o el plomo, el programa recoge automáticamente la información de medios de comunicación social de esa persona representa para darle una idea de por dónde empezar la conversación. Para mantener los cables organizados, puede filtrar por cualquier categoría, así como hacer una búsqueda basada en la puntuación de plomo y la última fecha de contacto. Freshsales combina todas sus herramientas de difusión del cliente en un solo programa, con plantillas y campañas por correo electrónico, teléfono y la integración de voz y grabación de llamadas. Una vez que envíe a cabo una campaña de correo electrónico, puede utilizar el software para realizar un seguimiento del número de clics de apertura y cierre y otras métricas. Con la disponibilidad de las aplicaciones móviles de compañía y de la capacidad de configurar tareas automatizadas, Freshsales es un recurso conveniente para cualquier empresa pequeña en busca de mejorar su interacción con el cliente.

Es una sorpresa que recibe 5 estrellas, así que muchas cosas vitales no están bien con este sistema: Se mete hasta los contactos, que da forma a muchas versiones de un mismo contacto - por lo que no se puede confiar en los datos, el sistema mantiene. Dosillos es un gran problema, hicieron algo, pero no es la mejor idea, y hay que pagar más para conseguir que funcione. Para mí, yo sólo tendrá que confiar en el sistema, y ​​no puedo d eso. El segundo problema que sólo puede importar algunos de correo electrónico de edad y no -2 atrás, por lo que esta historia no está allí desde el principio si migra desde otro sistema, sólo algunas semanas atrás. La única razón por la que obtienen una estrella es la gente amable apoyo, pero de nuevo no se soluciona los problemas, pero son amables.