Reamaze
Reamaze (estilizado como re: sorprender o Re: Amaze) es un software que permite a una empresa para participar, apoyar y convertir a los clientes el uso de las interacciones sociales y medios de comunicación, el chat, la mensajería de texto, correo electrónico y las preguntas y respuestas en una sola plataforma.
- Casi cualquier tipo de interacción con el cliente en un solo software
- Una función de integración con Slack, Shopify, Google Suite, gran comercio, GitHub, Woo Comercio, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, raya y muchos servicios de comercio y colaboración más populares
- kits de desarrollo de software múltiples disponibles para incrustar con Javascript, dispositivos móviles y módulos personalizados
- Después de eso, el precio más básico es de $ 20 por miembro del equipo por mes
- Demo en línea disponibles en la re: página de inicio Amaze
- Las empresas que gestionan varias marcas tendrán que pagar precios más altos, como el plan básico no cubre dicha funcionalidad
El mantenimiento de la interacción con los clientes es una forma comprobada para retenerlos, y esta filosofía es el elemento vital de las empresas que se basan en las ventas y las revisiones. Reamaze quiere simplificar todo de la correspondencia de un negocio con los clientes en una sola plataforma, y lo hace de forma admirable. El software tiene el hombre de negocios moderno en mente, lo que permite su software para ser utilizado en entornos de escritorio y móviles, dando control y tranquilidad para aquellos que están siempre fuera del entorno de oficina normal. "Cara" del software es una interfaz de usuario de soporte integrable que una empresa puede poner en su sitio web para que los clientes en línea siempre tendrán acceso a cualquiera de una base de conocimientos o de una persona real. Hacer las cosas en funcionamiento es bastante simple y consiste en pegar unas pocas líneas de código. Los administradores pueden controlar cuándo y cómo los miembros del equipo responden a las preocupaciones del cliente, y el software incluye la analítica avanzada que muestran datos útiles acerca de la retención de clientes y la conversión. características más avanzadas incluyen la capacidad de predecir lo que un cliente está a punto de preguntar mientras se están escribiendo por lo representantes de soporte son un paso por delante. Las respuestas automáticas también se pueden mostrar al cliente cuando se detectan ciertas frases o palabras clave.