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C2 Enterprise es un proveedor de software especializado en ofrecer soluciones completas de gestión de servicios de TI, la mesa de servicio y software de asistencia.

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Funciones de C2 ATOM
Herramientas de anotación Transferencia de archivos Dentro de la Sesión de Chat API de integración Analítica Base de conocimientos Compartición de archivos avanzada SLA Gestión de activos automatizado Triage personalizables colas Interfaz intuitiva Chat en vivo API Foros de la comunidad Registro de actividades Informes avanzados Agente de detección de colisiones respuesta Bot Registros de auditoría Respuestas preparadas Compartiendo portapapeles Portal de la comunidad Agrupación equipo Las plantillas personalizadas de correo electrónico Los estados de encargo de entradas Widget cliente Roles Agente personalizable Formas personalizable de entradas Despliegue Plugin de escritorio Archivo de correo electrónico de Cumplimiento personalizable de informes Cifrado de datos Gestión de cumplimiento La gestión del inventario Acciones activadas por evento Registro de auditoría Integración CTI Gestión de aplicaciones Gestión de la configuración Permisos de grupo Importar contactos de Google de conversación instantánea filtrada Buscar Cliente Fácil de usar interfaz Cliente FTP Patch Management Control de inventario gamification Integrable Ayuda Widget Centro de ayuda Entradas híbridos Mecánica del juego integrado Filtro de Spam Inteligente Las entradas enlazadas Chat en vivo Canal FTP Conexión FTP dinámica de Conocimientos CSS completa renovación de la marca Reglas grupo y macros Las integraciones API Configuraciones avanzadas Gestión de aplicaciones De soporte de Apple TV Hacer cumplir Data Encryption Base de conocimientos Chat en vivo Web Agente

Alternativas a C2 ATOM

Freshservice

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Freshservice es una aplicación móvil que se centra en la gestión de servicios. Este tipo de software está diseñado para ser utilizado por una empresa de TI, y ofrece este tipo de empresas una forma
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Freshdesk

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Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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Code42 es una solución SaaS para las empresas que protege todos los datos del usuario en una plataforma segura, dejando a usted y su negocio con la certeza de que los datos del cliente, tanto el de
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Zoho Assist

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De bajo demanda de soporte remoto a compartir la pantalla e iniciar sesiones de soporte remoto sin vigilancia, aquí es su herramienta de soporte remoto de una sola parada. Comience hoy con uno
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LiveAgent

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OpsGenie

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OpsGenie es una plataforma de orquestación de respuesta a incidentes de DevOps y equipos iTOPS para racionalizar sus alertas y procesos de resolución de incidentes más rápida y eficientemente.
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Jamf Pro

JAMF Pro es un software integral de gestión empresarial para la plataforma de Apple, lo que simplifica la administración de TI para Mac, iPad, iPhone y Apple TV.
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