Issuetrak

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Fácil y asequible para el software de Gestión de problemas, quejas, entradas de mesa de ayuda, las solicitudes de soporte al cliente y tareas en un solo lugar central.

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Funciones de Issuetrak
Búsqueda Avanzada Analítica La integración de CRM Espacio de trabajo de colaboración personalización Base de conocimientos Informes personalizables Compartición de archivos Administración de tareas Herramientas de colaboración Gestión de archivos Integración de otros actores API Seguimiento de la actividad Seguimiento por el Proyecto Time Controles de acceso de usuario actividad del tablero de instrumentos Gestión de las Actividades Notificaciones automáticas Gestión de proyectos Planificación de tareas API disponibilidad Flujo de trabajo configurable Seguimiento de la fecha debida priorización programación de tareas Seguimiento de tareas avanzada SLA antivirus Gestión de activos Pista de auditoría Automatizar los flujos de trabajo Automatizada de copia de seguridad de la nube Descubrimiento automatizado automatizado Triage Chat en vivo Informes en tiempo real Supervisión de la actividad Copia de seguridad automática Gestión de flujo de trabajo API Control de acceso Informes programados Registro de actividades Agente de detección de colisiones La segmentación del público Integración de Aplicaciones Seguimiento del presupuesto Android y el iPhone App Control del proceso de aprobación Espacio de trabajo de marca Herramientas de planificación Alertas y notificaciones Cuentas y contactos Facturación Contratos y SLA cuadros de mando gráficos Calificaciones felicidad Reglas de notificación Informes y cuadros de mando Portal de autoservicio Las escaladas de servicios Apoyo Social Media Sistema de venta de entradas Acciones basadas en el tiempo Reglas de flujo de trabajo Registro de auditoría Automatizar Cualquier cosa Gestión de aplicaciones Flujo de trabajo automatizado

Alternativas a Issuetrak

Reamaze

Pagado
Reamaze (estilizado como re: sorprender o Re: Amaze) es un software que permite a una empresa para participar, apoyar y convertir a los clientes el uso de las interacciones sociales y medios de
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HappyFox

Pagado
Las características de mesa de ayuda inteligentes e intuitivas de HappyFox hacen que sea una gran fuente para cualquier propietario de negocio que buscan mejorar el compromiso con sus clientes.
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Intercom

Pagado
Intercom es una aplicación de comunicación que asegura el propietario de un negocio puede utilizar los servicios de mensajería para promover las ventas, servicios al cliente y aumentar su capacidad
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Freshdesk

Pagado
Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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VictorOps

Pagado
VictorOps es una pieza de software diseñado específicamente para las operaciones de desarrollo, y que se encarga de la gestión de incidencias, gestión de mantenimiento, programación y mucho
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DeskPRO

Pagado
Deskpro es un paquete de software diseñado para negocios de todos los tamaños, y funciona para proporcionar soporte al cliente y gestión de mesa de ayuda que optimiza la relación entre su marca
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Casengo

Pagado
Casengo es un software que ayuda a las empresas ofrecen el servicio al cliente y apoyo aerodinámico. Se puede crear una mesa de apoyo, así como facilitar el servicio al cliente en vivo.
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Qminder

Qminder funciona como suena: Ayuda a una empresa cuenta sus colas. En concreto, el software de Qminder Ltd está diseñado para realizar un seguimiento de las listas de espera y las líneas en entornos
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UseResponse

Pagado
UseResponse es un programa de software que rediseña su centro de soporte al cliente en línea y le ofrece varias características para hacer que funcione mejor y que permiten una comunicación más
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Toonimo

Toonimo es un sitio web que permite a los desarrolladores web para añadir partes de su sitio como tutoriales de usuario que se hizo sobre la marcha con reales similares a las humanas voces. Hay varias
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Desk.com

Pagado
Desk.com es un software que permite al usuario tener un control total de su servicio al cliente de escritorio y móvil. Desk.com sigue sus perfiles de redes sociales, correos electrónicos y llamadas
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Zoho Creator

freemium
Zoho Creator es una completa suite de aplicaciones de negocio que ayudan a los propietarios de negocios gestionan diversas tareas. Las herramientas proporcionadas por el software incluyen
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Appreviws

Gratis
Muchas personas crean aplicaciones, por diversas razones, pero una es definitivamente para hacer dinero. La cuestión más importante para muchos creadores de aplicaciones Android es dónde
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Helpjuice

Pagado
Helpjuice es una pieza de software que se basa enteramente en la nube, y fue construido para ayudar a las empresas de casi cualquier tamaño de desarrollar y gestionar las bases de datos de conocimientos
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Kaseya VSA

Kaseya VSA es un software que se utiliza en el control remoto, gestión de tecnología de la información, la resolución de la seguridad basada en la nube y de la red que da funcionalidades y herramientas
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Jitbit Helpdesk

Pagado
Jitbit Helpdesk es un software de tickets de mesa de ayuda amistosa con ambas soluciones basadas en la nube y las versiones en las instalaciones. Realiza un seguimiento de las solicitudes de soporte
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Salesforce Service Cloud

Cuando se trata de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), Salesforce escribió el libro. Bueno, no exactamente el libro, pero proporcionan la explicación más completa de lo
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Wrike

freemium
Wrike es un software de gestión de proyectos en línea que proporciona visibilidad y control sobre sus tareas. Con la ayuda de nuestro producto, la gestión de proyectos se hace más fácil. Nuestras
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JIRA Service Desk

TI mesa de servicios y el software de servicio al cliente por el servicio de Jira turística. Potente sistema de tickets utilizado por las organizaciones de 25.000. Pruébelo gratis hoy.
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Agiloft

No podemos encontrar esa página. Esto podría deberse a que:
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Help Scout

Pagado
Haga todo el servicio al cliente interacción uno más humano. Uso Ayuda Scout. Con la confianza de más de 8, 000 empresas en 140 países. Empezar de forma gratuita.
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Kayako

Pagado
Help Desk Software y Servicio al cliente de software que le ayuda a ser más productivo y la lealtad del cliente de construcción. Únase a más de 131, 000 héroes de atención al cliente y comenzar su
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Helprace

Pagado
Debido a la migración masiva de negocios en línea, software de help desk y otras soluciones de mesa de ayuda han llegado a ser muy popular. ¿Cómo puede una empresa mejorar el servicio al cliente
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UserEcho

Pagado
Fácil gestión de la retroalimentación clientes. funcionalidad y flexibilidad mucho más que un simple foro. Escuchar, responder y las delicias de sus usuarios.
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OsTicket

Gratis
OsTicket es un sistema de ticket de soporte de código abierto ampliamente utilizado y de confianza. Escalar fácilmente y optimizar su servicio al cliente y mejorar drásticamente la experiencia
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LiveAgent

Pagado
Gran servicio al cliente comienza con un mejor software de help desk. Comience con LiveAgent en 5 minutos.
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ConnectWise Manage

ConnectWise permite a los proveedores de soluciones de tecnología para alcanzar sus objetivos con mayor rapidez con un galardonado paquete de software de gestión de negocios y mucho más.
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Zoho Desk

Zoho Desk es un software de servicio al cliente sensible al contexto que le ayuda a poner a sus clientes en el corazón de la empresa. Regístrese para obtener una prueba gratuita.
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Talkus

Hacer que cada cliente se sienta amado ❤️
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Elevio

Utilizado por las compañías Fortune 500 a través de pequeños sitios de SaaS, elevio le ayuda a aumentar la participación del usuario y la lealtad, mientras que dejar caer los costos de soporte.
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Monday.com

Monday.com es una herramienta que simplifica la forma en equipos trabajan juntos - Manejo de carga de trabajo, seguimiento de proyectos, el trabajo se mueven hacia delante, comunicarse con
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OpsGenie

Pagado
OpsGenie es una plataforma de orquestación de respuesta a incidentes de DevOps y equipos iTOPS para racionalizar sus alertas y procesos de resolución de incidentes más rápida y eficientemente.
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