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Gran servicio al cliente comienza con un mejor software de help desk. Comience con LiveAgent en 5 minutos.

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Funciones de LiveAgent
Búsqueda Avanzada Analítica La integración de CRM personalización Base de conocimientos Inteligencia de Negocio Móvil Informes personalizables Charla Integración de otros actores API Notificaciones automáticas Gestión de activos Pista de auditoría Automatizar los flujos de trabajo Gestión del cambio Gráficos e informes Chat en vivo Campos Personalizados personalizable Branding Análisis del cliente API Foros de la comunidad API REST Gestión de SLA Informes programados Registro de actividades Agente de detección de colisiones respuesta Bot La segmentación del público Registros de auditoría acciones enlatados Respuestas preparadas Bandeja de entrada en equipo Foro Comunitario Portal de la comunidad conversación Buscar Diseño personalizado Los estados de encargo de entradas Perfiles de usuario del cliente Roles Agente personalizable Formas personalizable de entradas Reproductores personalizable de informes Ayuda de Administración de Escritorio API abierta Integración Social Media CRM Alertas y notificaciones Cuentas y contactos Facturación Contratos y SLA cuadros de mando gráficos Calificaciones felicidad Reglas de notificación Informes y cuadros de mando Portal de autoservicio Las escaladas de servicios Apoyo Social Media Acciones basadas en el tiempo Reglas de flujo de trabajo Directorio Activo Aplicación IOS Android Archivo de Mensajes sin conexión Bloqueo de archivos adjuntos Automatizar Cualquier cosa Reglas del negocio Integración CTI Calendario Tablero de instrumentos personalizable

Alternativas a LiveAgent

UserVoice

Pagado
UserVoice es una aplicación diseñada para proporcionar a los propietarios de negocios con la retroalimentación relacionada con los productos y servicios que prestan a sus clientes.
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Reamaze

Pagado
Reamaze (estilizado como re: sorprender o Re: Amaze) es un software que permite a una empresa para participar, apoyar y convertir a los clientes el uso de las interacciones sociales y medios de
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HappyFox

Pagado
Las características de mesa de ayuda inteligentes e intuitivas de HappyFox hacen que sea una gran fuente para cualquier propietario de negocio que buscan mejorar el compromiso con sus clientes.
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Chatlio

Pagado
Cuando usted tiene un negocio que atender, el software de mensajería instantánea promedio simplemente no lo hará. Es necesario una presencia interna en la que todo su equipo puede colaborar
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Intercom

Pagado
Intercom es una aplicación de comunicación que asegura el propietario de un negocio puede utilizar los servicios de mensajería para promover las ventas, servicios al cliente y aumentar su capacidad
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Crisp

freemium
Quebradizo es una pieza de software de comunicación con el cliente que hace que sea fácil para su equipo para facilidad de comunicarse directamente con sus clientes. El software viene con varios
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Freshdesk

Pagado
Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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Snapchat

Gratis
Snapchat fue lanzado en 2011 y se ha convertido en una de las más populares plataformas de medios sociales. Se ha descargado y utilizado por millones de personas. La aplicación está disponible
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Scorebuddy

¿Cuál es tan SCOREBUDDY trata? Hace años, se han utilizado las tarjetas de puntuación físicas u hojas de cálculo por ordenador para realizar un seguimiento de las interacciones con clientes.
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Snapengage

Pagado
SnapEngage le ayuda a integrar la funcionalidad de chat directamente en su sitio web o aplicación basada en la web.
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Inbenta

Poniendo lo último en inteligencia artificial para la prueba, Inbenta combina el aprendizaje automático y la programación neuro-lingüística (PNL) para formar una verdaderamente humano-como
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DeskPRO

Pagado
Deskpro es un paquete de software diseñado para negocios de todos los tamaños, y funciona para proporcionar soporte al cliente y gestión de mesa de ayuda que optimiza la relación entre su marca
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Casengo

Pagado
Casengo es un software que ayuda a las empresas ofrecen el servicio al cliente y apoyo aerodinámico. Se puede crear una mesa de apoyo, así como facilitar el servicio al cliente en vivo.
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Userlike

Userlike es un software de chat en vivo para la web y soporte móvil. chat en vivo se ha convertido en una de las maneras más populares para los clientes de soporte de contacto, y Userlike hace tan cualquier
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Qminder

Qminder funciona como suena: Ayuda a una empresa cuenta sus colas. En concreto, el software de Qminder Ltd está diseñado para realizar un seguimiento de las listas de espera y las líneas en entornos
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UseResponse

Pagado
UseResponse es un programa de software que rediseña su centro de soporte al cliente en línea y le ofrece varias características para hacer que funcione mejor y que permiten una comunicación más
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Toonimo

Toonimo es un sitio web que permite a los desarrolladores web para añadir partes de su sitio como tutoriales de usuario que se hizo sobre la marcha con reales similares a las humanas voces. Hay varias
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Desk.com

Pagado
Desk.com es un software que permite al usuario tener un control total de su servicio al cliente de escritorio y móvil. Desk.com sigue sus perfiles de redes sociales, correos electrónicos y llamadas
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Appreviws

Gratis
Muchas personas crean aplicaciones, por diversas razones, pero una es definitivamente para hacer dinero. La cuestión más importante para muchos creadores de aplicaciones Android es dónde
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Toky

Pagado
Toky es un sistema con todas las funciones de teléfono de negocios que permite a sus clientes y equipo para comunicarse fácilmente mediante internet. Con números de teléfono virtuales de todo
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Smartsupp

freemium
Smartsupp de chat le permite iniciar una conversación personal con sus visitantes y convertirlos en clientes satisfechos. Elija una de las soluciones más populares de la charla en Europa, utilizado
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Talisma

Talisma es un software que permite al usuario configurar y administrar la recaudación de fondos para las actividades del campus universitario. El software es un producto de Gestión de Campus.
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Helpjuice

Pagado
Helpjuice es una pieza de software que se basa enteramente en la nube, y fue construido para ayudar a las empresas de casi cualquier tamaño de desarrollar y gestionar las bases de datos de conocimientos
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Jitbit Helpdesk

Pagado
Jitbit Helpdesk es un software de tickets de mesa de ayuda amistosa con ambas soluciones basadas en la nube y las versiones en las instalaciones. Realiza un seguimiento de las solicitudes de soporte
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Salesforce Service Cloud

Cuando se trata de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), Salesforce escribió el libro. Bueno, no exactamente el libro, pero proporcionan la explicación más completa de lo
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Zammad

Gratis
Cree comunicaciones más sanas con sus clientes a través del uso de Zammad, una fuente de ayuda y soporte al cliente de escritorio plataforma abierta.
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IAdvize

Pagado
IAdvize es una plataforma que le permite hacer preguntas a un grupo de expertos que le redirigirá a expertos en el tema particular que se adapte a su consulta. Por ejemplo, si usted tiene una pregunta
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Zoho Connect

Gratis
Zoho Connect es un software de colaboración en equipo que ayuda a los equipos de idear, analizar, y el trabajo en conjunto, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
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Agiloft

No podemos encontrar esa página. Esto podría deberse a que:
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Tawk.to

Gratis
Tawk.to es una aplicación de chat en vivo gratis que te permite monitorizar y chatear con los visitantes de su sitio web o desde una página personalizable libre
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Zendesk

Pagado
Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Help Scout

Pagado
Haga todo el servicio al cliente interacción uno más humano. Uso Ayuda Scout. Con la confianza de más de 8, 000 empresas en 140 países. Empezar de forma gratuita.
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Olark

freemium
Hacer que su negocio humana mediante el uso de chat en vivo para ventas, marketing y atención al cliente en su sitio web. Comenzar a hablar con sus clientes hoy!
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Kayako

Pagado
Help Desk Software y Servicio al cliente de software que le ayuda a ser más productivo y la lealtad del cliente de construcción. Únase a más de 131, 000 héroes de atención al cliente y comenzar su
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Helprace

Pagado
Debido a la migración masiva de negocios en línea, software de help desk y otras soluciones de mesa de ayuda han llegado a ser muy popular. ¿Cómo puede una empresa mejorar el servicio al cliente
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UserEcho

Pagado
Fácil gestión de la retroalimentación clientes. funcionalidad y flexibilidad mucho más que un simple foro. Escuchar, responder y las delicias de sus usuarios.
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Get Satisfaction

Pagado
Obtener satisfacción le permite el intercambio de ideas, ideas de productos, construir su marca, y reducir los costos de soporte al cliente, mientras que la participación con su comunidad de
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Pubble

Pagado
Chat en vivo con sus clientes. Trate de mensajería en tiempo real de pubble para impulsar la participación del cliente. Gratis durante 30 días!
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TeamWox

Pagado
MetaTrader 5 plataforma de negociación es una herramienta libre de divisas y el comercio de acciones.
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Quire

Gratis
El mejor software de gestión de proyectos de colaboración de descomponer los objetivos en las listas jerárquicas.
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OsTicket

Gratis
OsTicket es un sistema de ticket de soporte de código abierto ampliamente utilizado y de confianza. Escalar fácilmente y optimizar su servicio al cliente y mejorar drásticamente la experiencia
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Zendesk Chat

freemium
Zendesk Chat es la manera más rápida para contratar a sus clientes con el software de chat en vivo. Probarlo gratis en Zendesk y poner todas sus conversaciones con los clientes en un solo lugar.
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ConnectWise Manage

ConnectWise permite a los proveedores de soluciones de tecnología para alcanzar sus objetivos con mayor rapidez con un galardonado paquete de software de gestión de negocios y mucho más.
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Issuetrak

Fácil y asequible para el software de Gestión de problemas, quejas, entradas de mesa de ayuda, las solicitudes de soporte al cliente y tareas en un solo lugar central.
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Zoho Desk

Zoho Desk es un software de servicio al cliente sensible al contexto que le ayuda a poner a sus clientes en el corazón de la empresa. Regístrese para obtener una prueba gratuita.
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Whisbi

La solución de transformación digital desafía a las empresas. Mejorar la calidad de los cables en línea, hacer crecer sus ingresos digital y mejorar la experiencia del cliente en línea.
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SendBird

Pagado
SendBird es un SDK de mensajería, chat API, y la infraestructura de chat totalmente gestionado para sus aplicaciones móviles y sitios web. charla integrable para iOS, Android, JavaScript,
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Pure Chat

freemium
Chat en pura es la solución preferida de chat en vivo para pequeñas y medianas equipos y ahora se está ofreciendo a todo el mundo GRATIS! chats ilimitados. Número ilimitado de usuarios.
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Drift

freemium
La deriva es la plataforma líder de marketing conversacional. Con la deriva en su sitio web, puede convertir su tráfico en reuniones calificadas utilizando nuestros robots de 24 horas al día,
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Talkus

Hacer que cada cliente se sienta amado ❤️
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Elevio

Utilizado por las compañías Fortune 500 a través de pequeños sitios de SaaS, elevio le ayuda a aumentar la participación del usuario y la lealtad, mientras que dejar caer los costos de soporte.
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HappyFox Chat

Presentamos la nueva HappyFox de Chat. Un software de chat en vivo para conectarse, participar y los clientes convertir. 14 días de prueba gratuita, no requiere tarjeta de crédito.
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Streak

Colaboración sencilla. Colaborar con un solo clic. Compartir contactos, correo electrónico, archivos, y cualquier otra cosa necesaria para hacer el trabajo. De múltiples fines. Administrar
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Tagove

Adquirir es el primero en llevar una plataforma de comunicación con el cliente multicanal para empresas - capacitar a las empresas a ofrecer mejores experiencias entre los clientes y sus ventas
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Chaos Intellect

Nuestro software de gestión de contactos de correo electrónico Caos intelecto puede compartir sus datos a través de su red, organizar su agenda telefónica, calendario de citas y lista de tareas.
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UserEngage

Pagado
Mejorar las ventas, el éxito del cliente y los procesos de comercialización con una única herramienta de automatización para la comunicación en todos los canales y la recolección de todos los
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HelpShift

Pagado
Helpshift permite a las marcas para ofrecer canales digitales de servicio al cliente digital superior con soporte basado en mensajería y automatizaciones AI potencia.
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C2 ATOM

C2 Enterprise es un proveedor de software especializado en ofrecer soluciones completas de gestión de servicios de TI, la mesa de servicio y software de asistencia.
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ScreenSteps

Pagado
ScreenSteps es grande para la transferencia de conocimiento de la empresa. Ya sea que necesite para transferir el conocimiento a sus clientes, o transferir conocimientos a sus empleados, ScreenSteps
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TigerText

Una plataforma de comunicación y herramientas para todos en el equipo de atención incluyendo médicos, enfermeras y pacientes - que conecta más allá de las cuatro paredes del hospital.
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ProcedureFlow

Con ProcedureFlow, siguiendo procesos de la empresa nunca ha sido más fácil. Nuestro software de gestión del conocimiento basado en la nube le ayudará a tomar sus empleados expertos más rápido.
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Mobilize

Movilizar es una plataforma de la comunidad de miembros moderna para las organizaciones basadas en la afiliación que está especialmente diseñada para miembros de acoplamiento. Nuestros combina
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SABIO

Wissensmanagement Software ✓ Für den Kundenservice ✓ Marketing & Vertrieb ✓ ✓ ✓ FC Außendienst TI ✓ und weitere Branchen ► Jetzt mehr erfahren!
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ClickDesk

Pagado
Equipo detrás de este software de chat en vivo y servicio de asistencia tiene una historia que contar. ClickDesk tiene una razón de su existencia. Para saber más acerca ClickDesk aquí!
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Comm100 Live Chat

Pagado
software de comm100 Chat en vivo ofrece chat en tiempo real, venta de entradas, KB, Chatbot, y medios de comunicación social para que pueda interactuar con los clientes dondequiera que se encuentren.
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Iorad

Nuestros capturas de extensión cada acción que toman en un sitio web y automágicamente genera un tutorial con instrucciones paso a paso. Aparece en la parte superior del sitio y les guiará por
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LiveRamp

LiveRamp es una incorporación de datos, ofreciendo comparación de identidades. Atamos todos sus datos de marketing de nuevo a la gente real a través de primero, segundo o silos de datos digitales
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InStream

Pagado
Integrar in-stream con cualquier buzón, controlar su comunicación, implementar gamification, automatizar sus procesos de ventas y mejorar sus relaciones comerciales.
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Sitecore

Pagado
gestión de contenidos web transforma radicalmente cómo interactúa el de la marca con las perspectivas. Iniciar la comercialización en el contexto de la plataforma de la experiencia del cliente
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LiveZilla

freemium
LiveZilla software de soporte en vivo con chats en vivo, monitoreo en tiempo real del visitante, de asistencia al cliente en línea, sistema de tickets, WebCam Foros de un operador a otro chats.
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Bontact

Haga la conexión derecha usando una poderosa herramienta de hablar con sus clientes a través de chat, mensajería aplicaciones, texto o de voz de inicio de prueba gratuita ahora Mira el video Como
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Precurio

Pagado
Precurio Intranet Software trabaja con sus usuarios, la infraestructura, los requisitos y dentro de su presupuesto. Es simple, flexible y fácil de implementar. ¡Saber más!
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Avochato

Avochato es un software de mensajería de texto para las ventas, soporte y equipos de operaciones.
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WhosOn

Buscando líder de software de chat en vivo? Conoce Whoson. Comenzará a aumentar la conversión y el seguimiento de la actividad del visitante con nuestras características de vanguardia.
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Sparkcentral

cambios Sparkcentral el servicio al cliente manera se entrega a nivel mundial, mediante la conexión de las empresas con los clientes a través de mensajería.
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Freshchat

Freshchat es un moderno software de mensajería construido para equipos que quieren conversaciones as cliente - marketing, ventas, o de apoyo.
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Deskun

Deskun es una herramienta de servicio al cliente para el procesamiento de las solicitudes a través de múltiples canales dentro de Gmail (chat en vivo, facebook, VK, telegrama, Viber, correo
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CrankWheel

Gratis
Vender más y aumentar el ROI del sitio mediante el uso de software de ventas en el interior de la pantalla compartida, Demos instantánea y el teléfono de conferencia
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