SugarCRM

La integración de CRM Historial de llamadas Contacto Historia personalización cuadros de mando integración de correo electrónico Base de conocimientos Gestión de calendario Notificaciones automáticas Gestión de proyectos Los recordatorios automáticos Almacenamiento de documento Campos Personalizados personalizable Branding Administración de campaña Gestión de contenido Los campos personalizable Acceso a la API Foros de la comunidad respuesta Bot Registros de auditoría Seguimiento de correo electrónico personalizable de informes Integración Social Media Gestión de Casos Llamada grabación de audio Reenvío de llamadas Gestión de contactos Manejo de liderazgo Base de datos de contactos integraciones Tareas recurrentes actividad Cronología Alcanzaron el plomo avanzada Asignar los números de teléfono Auto asignación de clientes potenciales Perfil de auto Enriquecimiento Automático de la libreta de direcciones Contacto automática de importación Captura automática de mina Automáticamente registro de llamadas Automatización Acciones masivas CRM sincronización de calendario Características del Call Center Monitoreo de llamadas Identificación de Llamadas categorización Haz clic para llamar -Canal combinado Bandeja de entrada Gráficos personalizados Vistas personalizadas Portal del Cliente Portal de soporte al cliente Plantillas personalizables Proceso de Ventas Personalizar Informes personalizados Filtrado de datos Ver acuerdo Embudo Estado cantidad de un vistazo Analítica más profundas Las campañas de promoción Los recordatorios automáticos Automatizado las listas de tareas Historial de comunicaciones comunicaciones Aportes Los datos de automatización de entrada Integración de escritorio