Medallia
Medallia Experiencia Cloud es una plataforma de software de gestión de la retroalimentación de clientes empresariales que permite a todos los empleados para mejorar la experiencia del cliente.
Analítica
La integración de CRM
integración de correo electrónico
Base de conocimientos
Multi lenguaje
La minería de datos
Charla
Seguimiento de la actividad
Gestión de la comunicación
actividad del tablero de instrumentos
Gestión de las Actividades
Notificaciones automáticas
Inicio de sesión único
Gestión del cambio
Segmentación de clientes
La segmentación de campaña
personalizable Branding
Supervisión de la actividad
Administración de campaña
Gestión de contenido
Análisis del cliente
Programa de fidelización de clientes
Los campos personalizable
Visualización de datos
Diseño personalizado
falsas en el dominio
Reproductores
personalizable de informes
Gestión meta
Gestión de la acción
Análisis Ad Hoc
Ad hoc de Información
La ramificación avanzada
Herramientas analiticas
Gestión de evaluación
Auto-codificación
acciones automatizadas
blueprinting
control de la marca
Gestión de la marca
Análisis de Negocios
Gestión de Casos
Lazo cerrado de venta de entradas
Control Completo Branding
Prueba de concepto
Servicios de consulta
Servicios de consulta
Crear encuestas del sitio web
Resúmenes de los clientes de correo electrónico
Integración de Aplicaciones
exportación de datos
invitaciones por correo electrónico
Filtrado de datos
Preguntas personalizables
Conectores de datos
Tablero
Gestión de clientes
Fácil de usar
Cupones
Catálogo de atención al cliente
marca personalizada
Administración de diseño
Las aprobaciones de contenido
contenido de flujo de trabajo
Educación al cliente
Los informes agregados
Informes comparativos
Las encuestas de correo electrónico
Los disparadores de correo electrónico
Soporte Reproductor exportable
Alternativas a Medallia
UserVoice
Pagado
UserVoice es una aplicación diseñada para proporcionar a los propietarios de negocios con la retroalimentación relacionada con los productos y servicios que prestan a sus clientes.
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UserTesting
UserTesting es una aplicación para la gente para llevar a cabo las pruebas de usabilidad. Muchas empresas buscan personas para llevar a cabo este tipo de pruebas para determinar si su página web
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Survicate
freemium
Survicate es el software de inspección del todo-en-uno de los clientes para recoger retroalimentación procesable. Se permite a las empresas de todo el mundo para crear encuestas y cuestionarios
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QuestionPro Inc
freemium
Pregunta software de encuestas en línea permite a los usuarios generar encuestas profesionales para particulares y empresas y experimentan mayores conocimientos en un lugar donde se pueden
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Getfeedback
GetFeedback es un sistema de software que permite a los usuarios obtener retroalimentación de los clientes haciendo que los clientes toman las encuestas después de recibir su producto o servicio.
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Wootric
freemium
Wootric es un software que permite a las aplicaciones y sitios web para participar en encuestas de satisfacción del cliente de manera que el usuario puede evaluar adecuadamente la popularidad
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CustomerSure
Pagado
CustomerSure es una pieza de software de gestión de clientes que mejora la forma de manejo de negocios retroalimentación del cliente dirigida a sus equipos de ventas y servicios. Estos equipos
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UseResponse
Pagado
UseResponse es un programa de software que rediseña su centro de soporte al cliente en línea y le ofrece varias características para hacer que funcione mejor y que permiten una comunicación más
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MySurveyLab
Pagado
Mejor herramienta de encuestas para obtener retroalimentación de sus clientes o crear encuesta avanzada. Hacer cuestionarios, pruebas y formas en cuestión de minutos.
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Filestage
freemium
Filestage es un programa donde el usuario puede colaborar con sus compañeros o clientes a trabajar juntos en proyectos creativos. Con el software Filestage, los usuarios junto con los compañeros
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Qualtrics
freemium
Qualtrics hace que los usuarios sofisticados simples investigación y capacita a los clientes de captura, producto, marca y experiencia de los empleados ideas en un solo lugar.
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SurveyGizmo
Pagado
Avanzada (pero fácil de usar) herramienta de software de encuestas en línea que viene con increíble atención al cliente, todas las características de la encuesta se puede imaginar y una API abierta
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Grade.us
Grade.us es simplemente la plataforma SaaS de gran alcance más por ahí para la gestión completa revisión en línea y marketing.
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MaritzCX
MaritzCX proporciona software de la experiencia del cliente (CX) y la investigación para ayudarle a responder a la voz del cliente al instante a través de nuestra plataforma CX.
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Salesmachine
Pagado
Salesmachine ayuda de ventas, productos y equipos de éxito de clientes de segundos transforman más clientes potenciales, acelerar la adopción y reducir la pérdida de clientes.
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Elevio
Utilizado por las compañías Fortune 500 a través de pequeños sitios de SaaS, elevio le ayuda a aumentar la participación del usuario y la lealtad, mientras que dejar caer los costos de soporte.
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IVend Retail
Efectiva y eficiente red de socios de canal repartidos en todo el mundo
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Spidergap
Utilizamos esta información para comprender mejor y apoyar a nuestros usuarios, y para adaptar la orientación que ofrecemos!
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Surveypal
Medir y mejorar la experiencia del cliente con Surveypal. Únete a más de 10 000 usuarios en todo el mundo y convertir su retroalimentación en acción!
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Referral SaaSquatch
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creciendo de forma inteligente su valor de vida del cliente a través de todo el ciclo de vida con la más poderosa plataforma de crecimiento automático para servicios bajo demanda
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Fishbowl
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CloudCherry
Nuestro cliente software de gestión de experiencia ayuda a las empresas globales mejoran la experiencia del cliente, los viajes de los clientes de pista y aumentar su rentabilidad.
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Q°emotion
Pagado
"Análisis emocionales plataforma para la detección de la experiencia del cliente insights / puntos de dolor / encantador factores / alertas de deserción Q ° emoción ayuda a las empresas
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