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Funciones de Respond
Creación de contenidos Base de conocimientos Informes personalizables Segmentación de clientes Análisis del cliente Visualización de datos Foros de la comunidad Registro de actividades Agente de detección de colisiones respuesta Bot Registros de auditoría Respuestas preparadas Portal de la comunidad Los estados de encargo de entradas Roles Agente personalizable Formas personalizable de entradas Archivo de correo electrónico de Cumplimiento Gestión de realimentación Captura de plomo Biblioteca de imágenes Analítica avanzada Analítica básica Content marketing Ejecutivo RESUMEN DE NOTICIAS identificación influyente Análisis de medios Monitoreo de medios filtrada Buscar Datos demográficos Colección de realimentación Gestión multicanal Múltiples canales de comercialización Mensaje programación Ad-Hoc Consulta Herramientas de monitoreo Análisis de los sentimientos escucha social Herramientas de participación de la audiencia Listas de auto-actualización Subir a granel Planes de negocio y agencias Rendimiento de canal Análisis competitivo Monitoreo competidor Contenido Feeds curaduría programación personalizada Búsqueda personalizada feeds Social Analytics detallados Descubrir Tendencias Mundiales proyectos de Mensajes Incidencia empleado compromiso de flujo de trabajo Informes exportables Con todas las funciones de aplicaciones para móviles heatmaps contenido histórico integrado Analytics importantes factores de influencia Las métricas clave de Medición columna LinkedIn Tablero de instrumentos en vivo Analytics La moderación de varios canales Herramientas de capacidad de entrega Integrable Ayuda Widget Mecánica del juego integrado Las entradas enlazadas Chat en vivo Canal CSS completa renovación de la marca Reglas grupo y macros MMS y SMS

Alternativas a Respond

Front

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Frente es una plataforma de correo electrónico de colaboración que permite a un equipo de profesionales para trabajar juntos en el mismo sistema de comunicación digital sin importar dónde se
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Freshdesk

Pagado
Freshdesk ayuda a su equipo de servicio al cliente consolidar todos sus flujos de comunicación en una sola plataforma y tratar las cuestiones más responsable.
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Sprout Social

Pagado
Descripción Sprout Social es una aplicación que le permite monitorear todas las páginas de medios sociales que tiene en cualquier lugar. Sin embargo, usted necesita una cuenta para utilizar
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Buffer

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Buffer es una aplicación móvil que permite a los usuarios programar mensajes de redes sociales a través de algunas de las mayoría de las redes de medios sociales populares. La aplicación funciona
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Sysomos

Sysomos es una plataforma de software de inteligencia social optimizado para su uso por los vendedores de todo el mundo. Combina los datos, análisis y de investigación para dar los vendedores
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Desk.com

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Desk.com es un software que permite al usuario tener un control total de su servicio al cliente de escritorio y móvil. Desk.com sigue sus perfiles de redes sociales, correos electrónicos y llamadas
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Cision

Base de datos Cision ayuda a empresas de relaciones públicas y departamentos de relaciones públicas de impresión y encontrar editores en línea a las historias de tono. Los usuarios pueden acceder
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TweetDeck

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TweetDeck es una aplicación para la gestión de cuentas de Twitter. Permite a los usuarios realizar un seguimiento y actualización de múltiples cuentas de Twitter con una sola plataforma. El
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Hootsuite

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HootSuite le permite administrar todas las páginas de redes sociales en un solo lugar en lugar de entrar y salir de cada uno.
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Zendesk

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Zendesk es una aplicación de soporte que permite a las empresas a transformar sus servicios de atención al cliente existentes en agentes, por lo que es fácil para el abastecimiento de plomo y retención
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Hacer que su negocio humana mediante el uso de chat en vivo para ventas, marketing y atención al cliente en su sitio web. Comenzar a hablar con sus clientes hoy!
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NUVI

herramienta moderna relojes con funciones inteligentes.
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EClincher

Mejor herramienta de gestión de medios de comunicación social: social, medios de comunicación y publicación programación, automatización con la publicación de las colas y los canales RSS,
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Zoho Social

Zoho social es una herramienta de gestión de medios de comunicación social que ayuda a las empresas y los organismos crecen su presencia en las redes sociales. Registrate gratis. No se requiere
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NetBase

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Spredfast

La plataforma de gestión de medios de comunicación social empresarial que hace que sea fácil para su comercialización y servicio al cliente equipos digitales para cultivar compromiso de la
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Tracx

Alfa ha entrado en hibernación, de forma permanente.
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